Questions fréquentes
Prix, transport, documents et livraison : les réponses pour préparer votre achat et avancer dans votre projet.
13 réponses, 4 rubriques
Le véhicule et la sélection
D’où viennent les véhicules ?
Nos véhicules sont achetés neufs en Chine et acheminés par voie maritime jusqu’au port d’Alger. Nous précisons avec vous le modèle, la finition et ses caractéristiques avant la commande.
Comment choisir mon modèle ?
Commencez par vos besoins : trajets quotidiens, nombre de places, type de boîte et budget. Parcourez les fiches pour comparer les modèles. Si vous hésitez, décrivez votre recherche et nous vous aidons à choisir.
Puis‑je demander un modèle absent de la liste ?
Oui. Indiquez la marque, le modèle et la finition qui vous intéressent dans votre demande. Nous vérifions les possibilités d’achat et d’import avant de vous proposer la suite.
Prix et paiement
Qu’est‑ce que le prix comprend ?
Le prix couvre l’achat du véhicule neuf en Chine, son contrôle avant mise en conteneur et son acheminement maritime jusqu’au port d’Alger.
Le dédouanement, les droits, les taxes et les frais portuaires sont à prévoir séparément. Votre proposition précise les prestations comprises et les options retenues.
Y a‑t‑il une commission ?
Pas de commission ajoutée. Le prix affiché est un prix tout compris jusqu’au port d’Alger : achat du véhicule, contrôle, transport et notre accompagnement. Rien ne s’y ajoute à la commande. Seul le package dédouanement, si vous le choisissez, est facturé à part.
Ma demande m’engage‑t‑elle à quelque chose ?
Non. Le formulaire sert à décrire votre projet et à obtenir une réponse. Il ne réserve aucun véhicule, ne bloque aucune disponibilité et n’engage aucun paiement.
Dédouanement, douane et CCR
Le dédouanement est‑il compris dans le prix ?
Non, jamais par défaut. Notre prestation de base va jusqu’au port d’Alger. Le dédouanement fait l’objet d’un accompagnement distinct et payant, dont le périmètre est défini avec vous avant tout engagement.
Dois‑je me rendre au port ?
Avec l’accompagnement dédouanement, non : notre transitaire sort le véhicule et vous le livre. Pour un dossier CCR, c’est l’inverse : la présence du bénéficiaire est requise au dédouanement.
Je n’ai pas de transitaire, que faire ?
Nous en fournissons un. Notre transitaire partenaire prend le relais à l’arrivée, sort le véhicule du port et vous le livre. C’est ce que couvre notre package dédouanement, facturé en plus du véhicule.
Puis‑je importer avec un CCR ?
Vérifiez d’abord auprès de votre consulat les conditions applicables à votre situation et à un véhicule en provenance de Chine.
Nous préparons les documents du véhicule nécessaires à votre demande. Les démarches consulaires restent à votre charge, et votre présence au dédouanement doit être prévue.
Délais, livraison et suivi
Combien de temps entre la commande et la livraison ?
Le calendrier dépend de la disponibilité du modèle, de sa préparation et de la rotation maritime. Nous vous le précisons sur votre dossier et vous tenons informé jusqu’à l’arrivée au port d’Alger.
À quel nom doivent être les documents ?
Au nom de la personne qui dédouanera le véhicule, et exactement comme sur son passeport.
Une commande passée pour quelqu’un d’autre est possible, à condition de l’indiquer dès le départ : une différence de nom découverte à l’arrivée bloque le dossier au port.
Comment suis‑je informé de l’avancement ?
Par des points d’étape à chaque phase du dossier, et un échange direct sur WhatsApp avec un seul interlocuteur du premier échange à la livraison.
Une autre question ?
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